Fermeture de la boutique SNCF : « la maison des services ne résoudra pas le problème »
Ils ne lâchent rien. Hier, les membres de comité des usagers du service public Lyon 1er et 4e se sont à nouveau rassemblés devant la boutique SNCF, 4 Boulevard des Canuts, pour protester contre la baisse de rideau définitive. Initialement annoncée pour fin juin, elle devrait finalement avoir lieu fin septembre (avec une fermeture de plusieurs semaines durant la période estivale). « Même si la SNCF reste ferme sur sa décision, on veut montrer notre opposition jusqu’au bout », assure un membre du collectif. « Le projet de maison des services publics de la marie du 4e qui prévoit un guichet automatique n’est pas une solution contre la déshumanisation ».
Hier, alors que plusieurs usagers se rendaient à la boutique pour acheter leur billet, une habitante de Caluire ne cachait pas son inquiétude. « J’ai l’habitude de voyager avec une personne en situation de handicap mais il ne met pas possible de réserver mon billet « accompagnateur » en ligne. Désormais, je vais devoir aller à la boutique… de la Part-Dieu ! », fustige-t-elle. La SNCF justifie son choix par une baisse des ventes et le développement de la réservation sur Internet.